லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட் வீட்டிற்கு வர முடியுமா?

நம்மில் பலர் வாழ்க்கையில் ஏதோ ஒரு கட்டத்தில் கடன் வாங்குகிறோம். வீடு, கல்வி, வியாபாரம், அல்லது அவசர தேவைகளுக்காக கடன் வாங்குவது இயல்பானது. ஆனால் எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளால் கடனை திருப்பி செலுத்த முடியாத நிலை ஏற்படும்போது, பலர் மன உளைச்சலுக்கு ஆளாகிறார்கள். “ஏய் காசு வை… நீ எல்லாம் எதுக்கு இருக்க பாங்க் ஏமாத்திட்டு” என்ற லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்களின் மிரட்டல்களால் தினமும் வேதனைப்படுகிறார்கள்.

இந்த கட்டுரையில், கடன் தொடர்பான உங்கள் உரிமைகள், லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்களின் வரம்புகள், மற்றும் உங்களுக்கான சட்டப்பூர்வ பாதுகாப்புகள் பற்றி விரிவாக அலசுவோம்.

முதலில் புரிந்து கொள்ள வேண்டியது: கடன் கட்ட முடியாமல் போவது குற்றமல்ல

கடன் கட்ட முடியாமல் போவது ஒரு நிதி நெருக்கடி மட்டுமே, அது ஒரு குற்றமல்ல. வேலை இழப்பு, வியாபார நஷ்டம், விபத்து, நோய், குடும்ப நெருக்கடி என பல காரணங்களால் யாருக்கும் இந்த நிலை ஏற்படலாம். கடன் வாங்கும்போது யாருமே திருப்பி கட்ட முடியாமல் போகும் என நினைத்திருக்க மாட்டார்கள். இது ஒரு சிவில் பிரச்சனை மட்டுமே, கிரிமினல் குற்றம் அல்ல.

லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்களின் வரம்புகள்

RBI விதிமுறைகளின்படி லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்கள்:

1. காலை 7 மணி முதல் மாலை 7 மணி வரை மட்டுமே தொடர்பு கொள்ள முடியும்.
2. கடன்தாரர்களின் வீட்டிற்கு வர முடியாது.
3. மிரட்டல் அல்லது அவமானப்படுத்தும் வார்த்தைகளை பயன்படுத்த முடியாது.
4. உடல் ரீதியான வன்முறையில் ஈடுபட முடியாது.
5. பொது இடங்களில் அவமானப்படுத்த முடியாது.
6. குடும்ப உறுப்பினர்களை தொந்தரவு செய்ய முடியாது.

இவற்றில் ஏதேனும் மீறல் நடந்தால், நீங்கள் உடனடியாக:
– காவல் நிலையத்தில் புகார் அளிக்கலாம்
– RBI-யின் கட்டணமில்லா எண் 14448-ல் தொடர்பு கொள்ளலாம்
– உங்கள் வங்கியின் முதன்மை அலுவலகத்தில் புகார் செய்யலாம்

சட்டப்படி உங்கள் உரிமைகள்

1. கைது செய்ய முடியாது:
கடன் கட்டாததற்காக மட்டும் உங்களை கைது செய்ய முடியாது. மோசடி அல்லது வேண்டுமென்றே ஏமாற்றிய நிரூபிக்கப்பட்டால் மட்டுமே கைது சாத்தியம்.

2. சொத்துக்களை பறிமுதல் செய்ய முடியாது:
நீதிமன்ற உத்தரவு இல்லாமல் யாரும் உங்கள் சொத்துக்களை பறிமுதல் செய்ய முடியாது. லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்கள் வீட்டில் நுழைந்து பொருட்களை எடுக்க முடியாது.

3. வெளிநாடு செல்ல தடை இல்லை:
சாதாரண கடன் நிலுவைக்காக உங்களை வெளிநாடு செல்ல தடுக்க முடியாது. பெரிய அளவிலான மோசடி வழக்குகளில் மட்டுமே லுக் அவுட் நோட்டீஸ் சாத்தியம்.

4. குடும்பத்தினரை தொந்தரவு செய்ய முடியாது:
உங்கள் குடும்ப உறுப்பினர்கள், நண்பர்கள், அல்லது சக ஊழியர்களை தொந்தரவு செய்ய முடியாது.

கடன் மறுசீரமைப்பு வாய்ப்புகள்

உங்கள் கடன் சுமையை குறைக்க பல வழிகள் உள்ளன:

1. திருப்பிச் செலுத்தும் கால அவகாசம்:
தற்காலிக நிதி நெருக்கடியில் இருப்பவர்களுக்கு வங்கிகள் கூடுதல் கால அவகாசம் வழங்கலாம்.

2. தவணை தொகை குறைப்பு:
EMI தொகையை குறைத்து, கால அளவை நீட்டிக்க முடியும்.

3. ஒன் டைம் செட்டில்மென்ட் (OTS):
மொத்த நிலுவையில் ஒரு பகுதியை மட்டும் ஒரே தவணையில் கட்டி தீர்க்கலாம்.

4. வட்டி விகித குறைப்பு:
சில நேரங்களில் வட்டி விகிதத்தை குறைத்து கடன் சுமையை குறைக்கலாம்.

கடன் வசூல் முறைகள்

வங்கிகள் பின்பற்ற வேண்டிய முறையான வழிகள்:
1. எழுத்து மூலம் அறிவிப்பு
2. நீதிமன்றத்தின் மூலம் நடவடிக்கை
3. SARFAESI சட்டத்தின் கீழ் நடவடிக்கை
4. Lok Adalat மூலம் தீர்வு

முக்கிய ஆலோசனைகள்

1. வங்கிகளுடன் தொடர்பில் இருங்கள்:
கடன் கட்ட தாமதம் ஆகும் போது, வங்கியுடன் நேரடியாக பேசி உங்கள் நிலையை விளக்குங்கள்.

2. ஆவணங்களை பாதுகாத்து வையுங்கள்:
அனைத்து கடன் ஆவணங்கள், கடிதங்கள், ரசீதுகள் ஆகியவற்றின் நகல்களை பாதுகாப்பாக வைத்திருங்கள்.

3. சட்ட ஆலோசனை பெறுங்கள்:
தேவைப்பட்டால் சட்ட வல்லுநரின் ஆலோசனையை நாடுங்கள்.

4. புகார்களை பதிவு செய்யுங்கள்:
ஏதேனும் துன்புறுத்தல் இருந்தால் உடனடியாக புகார் அளியுங்கள்.

முடிவுரை

கடன் சுமை மற்றும் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்களின் தொல்லை உங்களை மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாக்கலாம். ஆனால் நினைவில் கொள்ளுங்கள் – நீங்கள் தனியாக இல்லை. உங்களுக்கு சட்டப்பூர்வ பாதுகாப்புகள் உள்ளன. உங்கள் உரிமைகளை அறிந்து கொண்டு, தைரியமாக இந்த சவால்களை எதிர்கொள்ளுங்கள்.

RBI புகார் எண்: 14448 (24×7 கட்டணமில்லா சேவை)

இந்த விரிவான தகவல்கள் உங்கள் கடன் பிரச்சனைகளை சமாளிக்க உதவும் என நம்புகிறோம். மேலும் சந்தேகங்கள் இருந்தால், தயங்காமல் சட்ட வல்லுநர்களை அணுகுங்கள்.