“ஏய் காசு வை… நீ எல்லாம் எதுக்கு இருக்க பாங்க் ஏமாத்திட்டு” என்ற வார்த்தைகள் பலரையும் துன்புறுத்துகின்றன. இந்த மிரட்டல்கள் சட்டப்படி தடை செய்யப்பட்டவை என்பதை அறிவோம்.நம் நாட்டில் தினமும் ஆயிரக்கணக்கான மக்கள் லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்களின் மிரட்டல்களால் மன உளைச்சலுக்கு ஆளாகிறார்கள்.
RBI விதிமுறைகள் என்ன சொல்கின்றன?
ரிசர்வ் வங்கியின் கடன் வசூல் நெறிமுறைகளின்படி:
- காலை 7 மணி முதல் மாலை 7 மணி வரை மட்டுமே தொடர்பு கொள்ள முடியும்
- கடன்தாரரின் வீட்டிற்கு செல்ல முடியாது
- அவமானப்படுத்தும் வார்த்தைகளை பயன்படுத்த முடியாது
- சமூக அந்தஸ்தை பாதிக்கும் வகையில் பேச முடியாது
- வன்முறையில் ஈடுபட முடியாது
மிரட்டல்களின் வகைகள்
பொதுவாக லோன் ரிக்கவரி ஏஜென்ட்கள் பயன்படுத்தும் மிரட்டல்கள்:
- தனிப்பட்ட அச்சுறுத்தல்கள்:
- உடல் ரீதியான வன்முறை மிரட்டல்
- குடும்ப உறுப்பினர்களை அச்சுறுத்துதல்
- அவதூறு பரப்புவதாக மிரட்டுதல்
- சட்டப்படி தவறான மிரட்டல்கள்:
- கைது செய்வதாக மிரட்டுதல்
- சொத்துக்களை பறிமுதல் செய்வதாக அச்சுறுத்துதல்
- வீட்டை காலி செய்ய வற்புறுத்துதல்
உங்கள் சட்டப்பூர்வ உரிமைகள்
நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டிய உரிமைகள்:
- தனியுரிமை பாதுகாப்பு:
- அனைத்து தொடர்புகளும் மரியாதையுடன் இருக்க வேண்டும்
- தனிப்பட்ட வாழ்க்கையில் தலையிட முடியாது
- புகார் அளிக்கும் உரிமை:
- RBI-யில் நேரடியாக புகார் செய்யலாம்
- காவல் நிலையத்தில் புகார் அளிக்கலாம்
- நீதிமன்றத்தை அணுகலாம்
நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
- ஆவணப்படுத்துங்கள்:
- மிரட்டல் அழைப்புகளை பதிவு செய்யுங்கள்
- அச்சுறுத்தல் குறுஞ்செய்திகளை சேமித்து வையுங்கள்
- எந்த சம்பவமானாலும் உடனடியாக குறித்து வையுங்கள்
- புகார் அளியுங்கள்:
- RBI கட்டணமில்லா எண் 14448-ல் புகார் செய்யுங்கள்
- வங்கியின் தலைமை அலுவலகத்திற்கு எழுதுங்கள்
- பொலிஸ் புகார் அளியுங்கள்
- சட்ட உதவி பெறுங்கள்:
- சட்ட ஆலோசகரை அணுகுங்கள்
- குற்றவியல் வழக்கு தொடரலாம்
- நஷ்ட ஈடு கோரலாம்
முடிவுரை
மிரட்டல்களுக்கு அடிபணிய வேண்டிய அவசியம் இல்லை. சட்டம் உங்கள் பக்கம் உள்ளது. உங்கள் உரிமைகளை அறிந்து, தைரியமாக எதிர்கொள்ளுங்கள். துன்புறுத்தல் தொடர்ந்தால், தயங்காமல் அதிகாரிகளை அணுகுங்கள். RBI உங்களுக்கு பாதுகாப்பு அளிக்கும்.
நினைவில் கொள்ளுங்கள்: கடன் கட்ட முடியாமல் போவது குற்றமல்ல. அது ஒரு நிதி நெருக்கடி மட்டுமே. உங்கள் மனிதாபிமான உரிமைகளை யாராலும் பறிக்க முடியாது.